Cómo eliminar su cuenta de Zoom en sencillos pasos

La eliminación de la cuenta de Zoom requiere algunos pasos adicionales en función de la configuración. Si tiene una suscripción de pago, primero debe cancelarla. Si te registraste a través de Google o Microsoft, también tendrás que eliminar el acceso de terceros. Si lo estás reconsiderando y solo quieres evitar el límite de 40 minutos, aquí le mostramos cómo extender el tiempo de su reunión de Zoom en vez de eso.

Esta guía lo explica todo en orden para que no se pierda ningún paso.

Esto es lo que aprenderás:

• Qué hacer antes de eliminar su cuenta de Zoom
• Cómo cancelar una suscripción de pago a Zoom
• Cómo eliminar su cuenta de Zoom en computadoras de escritorio y dispositivos móviles
• Cómo eliminar el acceso a Zoom de las cuentas de Google y Microsoft
• Qué usar para la transcripción de reuniones una vez que su cuenta desaparezca

Consideraciones antes de eliminar su cuenta de Zoom

Antes de eliminar permanentemente su cuenta de Zoom, dedique unos minutos a guardar lo que importa. Algunos datos desaparecen en el momento en que se cierra; no se pueden deshacer.

Esto es lo que debes resolver primero:

• Descarga tus grabaciones en la nube. Una vez que elimine su cuenta, perderá el acceso a todo su almacenamiento en la nube de Zoom. Guarde las grabaciones que necesite antes de salir. Aquí se explica cómo descargar las grabaciones de Zoom antes de que se cierre tu cuenta. También puedes ver un tutorial en vídeo a continuación:

• Guarda tu historial de chat y tus contactos. Zoom elimina permanentemente el historial de chat y las listas de contactos al cerrar la cuenta. Exporte lo que necesite del portal web de Zoom antes de cerrar su cuenta.
• Cancela tu suscripción de pago. Si tienes un plan Zoom de pago, cancélalo antes de eliminarlo. La eliminación de tu cuenta no detiene automáticamente la facturación. Los pasos completos se encuentran en la siguiente sección o consulta nuestra guía sobre cómo cancelar tu suscripción a Zoom.
• Nota sobre la retención de datos. Su cuenta de Zoom y sus datos asociados se eliminan de forma permanente cuando confirma la cancelación. La política de privacidad de Zoom establece que puede conservar algunos datos con fines legales y de cumplimiento. Compruebe Declaración de privacidad de Zoom para obtener más información.
• Nota sobre las funciones de la IA. Si usas Zoom AI Companion, al eliminar su cuenta, se elimina el acceso a todas las transcripciones y resúmenes de las reuniones. Primero descarga o exporta todo lo que necesites. Obtenga más información sobre qué incluyen las transcripciones de Zoom AI antes de cerrar la cuenta.

💡 Consejo profesional: Si quieres que las transcripciones de tus reuniones te sigan hasta una nueva plataforma, Tactiq captura transcripciones en tiempo real en Google Meet, Microsoft Teams y Zoom. No se requiere suscripción.

Cómo eliminar una cuenta de Zoom: guía paso a paso

Antes de empezar, asegúrate de haber descargado las grabaciones y de haber cancelado la suscripción de pago. La opción de eliminación no aparecerá hasta que tu cuenta tenga un plan gratuito.

Cómo eliminar una cuenta de Zoom en el escritorio (gratis/básico)

Solo puede eliminar su cuenta de Zoom desde un navegador, no desde la aplicación de escritorio. A continuación, le indicamos cómo hacerlo desde el sitio web de Zoom:

1. Ir a zoom.us e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.

2. En el panel de la izquierda, desplázate hacia abajo hasta la sección Administración. Haz clic Administración de cuentasy, a continuación, seleccione Perfil de la cuenta.

3. Desplázate hasta el final de la página y haz clic Terminar mi cuenta.

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4. Aparecerá un mensaje de confirmación. Haga clic Sí para eliminar permanentemente su cuenta de Zoom.

Cuando confirmes, se cerrará la sesión y se te redirigirá a la página de inicio de Zoom.

Cómo cancelar una suscripción de pago de Zoom antes de eliminarla

Si tienes un plan de pago, cancela primero la suscripción. No verás la opción de cancelación hasta que tu cuenta pase a ser gratuita.

1. Inicie sesión en su cuenta en zoom.us y vaya a Planes y facturación > Gestión del plan.

2. Selecciona Administrar junto a tu plan actual.

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3. Haga clic Cancelar plany, a continuación, sigue las instrucciones para Confirme su cancelación.

Tu cuenta permanece activa hasta el final del ciclo de facturación y, a continuación, pasa a ser gratuita. Una vez que esté en el plan gratuito, sigue los pasos anteriores para cancelar tu cuenta.

Nota: Antes de cancelar, consulta nuestra guía sobre cómo cancelar tu suscripción a Zoom para ver un recorrido completo, que incluye los pasos de App Store y Google Play. Si te suscribiste a través de la App Store o Google Play, debes cancelar a través de esas plataformas, no a través de zoom.us.

Cómo eliminar una cuenta de Zoom en un dispositivo móvil

No puede eliminar su cuenta de Zoom de la aplicación móvil de Zoom. En su lugar, abre Zoom en tu navegador móvil y, a continuación, sigue los pasos que se indican a continuación.

1. Abre tu navegador móvil y ve a zoom.us. Inicia sesión con tus credenciales.

2. Pulsa el menú y navega hasta Administración de cuentas > Perfil de la cuenta.

3. Desplázate hasta la parte inferior y toca Terminar mi cuentay, a continuación, confirme.

Una vez que se haya eliminado la cuenta, desinstale la aplicación Zoom de su dispositivo. En un teléfono Android, mantenga pulsado el icono de la aplicación Zoom y seleccione Desinstalar. En iOS, mantén pulsado y toca Eliminar aplicación.

Cómo eliminar el acceso de terceros de tu cuenta de Google

Si te registraste en Zoom con Google, revoca ese acceso después de eliminar tu cuenta.

1. Ir a micuenta.google.com e inicia sesión.

2. Haga clic Aplicaciones y servicios de terceros.

3. Busca Zoom en la lista y haz clic en él.

4. Selecciona Elimine todas las conexiones que tenga con Zoomy, a continuación, confirma que quieres desconectar Zoom de tu cuenta de Google.

Cómo eliminar Zoom de tu cuenta Microsoft

Si has vinculado Zoom a tu cuenta Microsoft, elimina también esa conexión.

1. Ir a account.microsoft.com e inicia sesión.

2. Haga clic Mis aplicaciones para acceder al panel de control de aplicaciones.

3. Busca Zoom y haz clic en el botón con tres puntos > Eliminar.

Qué hacer después de eliminar su cuenta de Zoom: cómo puede ayudarle Tactiq

Ha dejado Zoom, pero sus reuniones no se detienen. Si te estás mudando a Google Meet o Microsoft Teams, aún necesitas una forma de capturar lo que se dice y mantener un registro que puedas usar.

Ahí es donde Tactiq entra. Instala la extensión gratuita de Chrome y funcionará en tu nueva plataforma desde el primer día. No se requiere una nueva suscripción.

Esto es lo que obtienes:

• Transcripción gratuita en tiempo real en Google Meet, Teams y Zoom. Cada palabra se captura a medida que se desarrolla la reunión, por lo que no tendrás que esforzarte por tomar notas después.
• Ningún bot se une a tu llamada. Tactiq funciona silenciosamente en tu navegador. Sin incómodas notificaciones de bots, sin participantes adicionales.
• Resúmenes de IA con un solo clic. Obtenga un resumen claro de las decisiones, las medidas a tomar y los próximos pasos en el momento en que finalice la llamada. No tienes que volver a ver las grabaciones.
• Funciona sin una suscripción a Zoom. Lleve las actas de sus reuniones a cualquier plataforma. Tu historial vive en Tactiq, no en Zoom.

Prueba Tactiq gratis y comienza a capturar tu próxima reunión.

¿Has terminado con Zoom? Asegúrese de que las actas de sus reuniones vengan con usted

Eliminar su cuenta de Zoom solo requiere unos pocos pasos, pero el orden es importante. Cancele primero su suscripción de pago, descargue los archivos que necesite y, a continuación, cancele su cuenta desde el sitio web de Zoom.

Si te registraste a través de Google o Microsoft, no olvides revocar también ese acceso. De lo contrario, esas conexiones permanecerán activas incluso después de que tu cuenta haya desaparecido.

Pasar a una nueva plataforma no significa perder las actas de las reuniones. Tactiq te ofrece transcripciones gratuitas en tiempo real para Google Meet, Microsoft Teams y Zoom, para que tus notas te acompañen allá donde vayan tus reuniones.

Preguntas frecuentes sobre la eliminación de una cuenta de Zoom

¿Cómo elimino mi cuenta de Zoom?

Para eliminar su cuenta de Zoom, inicie sesión en zoom.us, vaya a Administración de cuentas > Perfil de la cuenta, desplázate hasta la parte inferior y haz clic Terminar mi cuenta. Confirme cuando se le solicite. Esto elimina permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados.

¿Cómo desactivo el Zoom de usuario?

No puede desactivar una cuenta personal de Zoom. Solo puede cancelarla. Si administra una cuenta empresarial, los administradores pueden desactivar a los usuarios individuales desde la sección de administración de cuentas del portal web de Zoom.

¿Cómo eliminas tu perfil en Zoom?

Inicie sesión en el sitio web de Zoom, vaya a Administración de cuentas > Perfil de la cuenta, y haga clic Terminar mi cuenta. Tenga en cuenta que debe cancelar cualquier suscripción paga antes de que aparezca la opción de eliminación.

¿Puedes cancelar tu cuenta de Zoom?

Sí. Se puede cancelar cualquier cuenta de Zoom en cualquier momento. Las cuentas gratuitas se pueden cancelar de inmediato. Las cuentas pagas requieren que primero canceles tu suscripción y, luego, canceles la cuenta una vez que pase a ser gratuita.

¿Puedo cancelar mi cuenta de Zoom en cualquier momento?

Sí. No hay un compromiso mínimo en una cuenta de Zoom gratuita. Si tienes un plan de pago, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Tu cuenta permanece activa hasta que finalice el ciclo de facturación. Después de eso, puedes cancelarla permanentemente.

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