Diferencia entre Zoom Workplace y Zoom Meetings: lo que necesitas saber

Zoom Workplace y Zoom Meetings pueden parecer lo mismo. No lo son.

Zoom Meetings es la herramienta de videoconferencia: la parte donde realmente organizas y te unes a las llamadas. Zoom Workplace es la plataforma más amplia que Zoom construyó a su alrededor, integrando chat, teléfono, documentos y herramientas de IA.

La mayoría de las personas ya tienen Zoom Workplace instalado sin darse cuenta, ya que el cambio de marca reemplazó automáticamente el icono de la aplicación anterior.

¿Qué es Zoom Meetings?

Zoom Meetings es la capacidad de videoconferencia dentro de Zoom Workplace: la función que gestiona el vídeo, el audio, el uso compartido de pantalla y el chat para las llamadas en directo. No es una aplicación independiente que descargas ni un plan separado que compras. Es un componente de la plataforma más amplia, junto con el chat, el teléfono y las herramientas de IA.

Cualquiera puede unirse a una reunión de Zoom desde un navegador, una aplicación de escritorio o un dispositivo móvil, ya sea que esté organizando una llamada con un cliente, una clase virtual o una rápida reunión de equipo. El anfitrión controla quién entra, gestiona a los participantes y puede grabar la sesión para quienes no pudieron asistir en directo.

Zoom Meetings cubre lo esencial que la mayoría de la gente realmente necesita:

• Videollamadas individuales y grupales
• Uso compartido de pantalla en pantalla completa, ventana de aplicación o pestaña del navegador
• Chat durante la reunión, tanto para todos como de forma individual
• Salas para grupos pequeños para dividir una llamada grande en sesiones más reducidas
• Grabación local o en la nube, según tu plan

Esta es la capa de Zoom a la que se refiere la mayoría de la gente cuando dice "vamos a conectarnos por Zoom". Para obtener más información sobre cómo funciona la aplicación subyacente, consulta nuestra guía sobre qué es realmente la aplicación Zoom Cloud Meeting.

¿Qué es Zoom Workplace?

Zoom Workplace es la plataforma integral más amplia de Zoom, lanzada el 15 de abril de 2024. Reúne Zoom Meetings con el chat de equipo, teléfono, pizarra, documentos y AI Companion bajo un mismo techo. Esto reemplazó a la aplicación independiente Zoom Meetings que la mayoría de las personas había utilizado durante años.

Zoom Workplace ahora abarca mucho más terreno que la aplicación de reuniones original. Sus características clave incluyen:

• Zoom Meetings para videollamadas y Zoom Rooms para convertir salas de conferencias físicas en espacios de reunión
• Chat de equipo para mensajería persistente y canales
• Zoom Phone para llamadas basadas en la nube
• Zoom Docs y Whiteboard para la colaboración en documentos y el intercambio de archivos
• Reserva de espacios de trabajo y señalización digital para gestionar espacios compartidos en oficinas híbridas
• ZoomMate, el producto de IA de Zoom, para resúmenes de reuniones y seguimiento entre aplicaciones

Los planes van desde Workplace Basic, un nivel gratuito para particulares, hasta los planes Workplace Business y empresariales. Los equipos más grandes necesitan límites de participantes más altos y más controles administrativos. Esa variedad es también la razón por la que Zoom Workplace compite directamente con herramientas como Microsoft Teams.

La idea detrás de esta plataforma de colaboración más amplia es la continuidad. En lugar de saltar entre aplicaciones separadas, todo vive en un mismo espacio de trabajo. Para obtener una guía completa sobre cómo organizar, unirse y dirigir reuniones, consulte nuestra guía completa de Zoom para una reunión perfecta.

Planes de Zoom Workplace: diferencias clave

Una vez que se entiende Zoom Meetings como una función y Zoom Workplace como la plataforma que la rodea, la verdadera pregunta es qué se obtiene realmente en cada nivel de plan. Zoom ofrece una variedad de niveles, y la diferencia entre ellos se refleja en capacidades específicas, no solo en el precio.

Tabla comparativa de funciones

Cualquier plan de pago, Pro o Business, puede aumentar su límite de participantes con el complemento Large Meeting, que escala una sola reunión hasta 500, 1.000, 3.000 o 5.000 asistentes, dependiendo del nivel adquirido. Una cuenta gratuita de Zoom Workplace le ofrece reuniones de video reales y chat básico, pero con un límite estricto de 40 minutos y sin posibilidad de añadir complementos.

Diferencias de precios

Elegir un plan de Zoom Workplace depende de cuánto necesite su equipo más allá de la funcionalidad básica de unirse a reuniones. Para ver un desglose completo de lo que cuesta cada nivel, consulte nuestra guía sobre cuánto cuesta Zoom Pro.

¿Qué plan de Zoom necesita realmente?

Depende de cómo trabaje su equipo en realidad, no solo del número de empleados.

Los freelancers y consultores independientes suelen tener suficiente con el plan gratuito. Cubre las capacidades básicas de Zoom para llamadas con clientes, siempre que se ajusten al límite de 40 minutos.

Los equipos pequeños se encuentran en una zona gris. Las discusiones enfocadas sin múltiples herramientas o integraciones pueden funcionar solo con Pro. Los equipos que combinan el software de Zoom con otras herramientas de colaboración se benefician más de las herramientas de productividad integradas de Pro o Business.

Las organizaciones en crecimiento suelen necesitar el paquete completo. A diferencia de la aplicación independiente original de Zoom, Zoom Business añade funciones avanzadas como pizarras ilimitadas y controles de gestión del espacio de trabajo más sólidos.

Los equipos que programan reuniones en diferentes zonas horarias, reservan salas para entornos de trabajo híbridos o conectan herramientas empresariales y externas suelen superar rápidamente los límites de Basic o Pro.

Señales de que es hora de actualizar:

• Alcanza regularmente el límite de 40 minutos o 100 participantes
• Necesita salas de reuniones compartidas o programación híbrida
• Desea controles administrativos centralizados
• Ya está pagando por herramientas de chat o pizarra independientes que Workplace podría reemplazar

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Cómo Tactiq te ofrece notas de reuniones coherentes

Tomar notas no debería depender del plan de Zoom que utilices. Ese es el problema que resuelve Tactiq.

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No entra ningún bot a la llamada, no se requiere un plan de Zoom de pago y no es necesario grabar nada. Identifica automáticamente a los oradores, las decisiones clave y los puntos de acción, independientemente del plan de Zoom.

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Más que un cambio de marca: por qué es importante la diferencia

Zoom Meetings y Zoom Workplace no son nombres intercambiables para lo mismo, aunque la confusión es comprensible.

Zoom Meetings se encarga de la función principal: conferencias de audio, calidad de video y reuniones en línea que simplemente funcionan.

Zoom Workplace es la versión avanzada construida sobre esta, un espacio de trabajo integral que añade mensajería instantánea, creación de documentos y automatización de flujos de trabajo.

La decisión depende del alcance. Un usuario individual que organiza reuniones en línea y eventos virtuales no necesita documentos colaborativos ni automatización de flujos de trabajo. Un equipo distribuido que gestiona múltiples canales, probablemente sí.

De cualquier manera, no tienes que resolver esta confusión de nombres para obtener buenas notas de tus reuniones. Tactiq captura la misma transcripción y resumen sin importar el plan de Zoom que utilice tu equipo.

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