Participe do Google Meet em uma sala de zoom: um guia de configuração completo

Seu escritório está configurado com o Zoom Rooms. Um cliente acabou de enviar um convite para o Google Meet. E agora?

Mudar para um laptop anula o propósito de ter uma configuração de sala de conferência dedicada. A boa notícia: o Zoom Rooms e o Google Meet oferecem suporte à interoperabilidade nativa, para que você possa participar das reuniões do Google Meet diretamente do controlador da sala. Não é necessário laptop.

Este guia aborda tudo o que você precisa para fazê-lo funcionar:

• O que é a interoperabilidade do Zoom para o Google Meet e para o que ela suporta
• Como os administradores o habilitam para que sua sala de reuniões do Zoom possa participar das chamadas do Google Meet
• Como participar de reuniões agendadas e ad hoc do Google Meet a partir de uma Zoom Room
• Quais recursos do Google Meet não são transferidos no modo interoperável
• Como capturar transcrições ao ingressar em várias plataformas

O que é o Zoom Interop para o Google Meet?

O Zoom Rooms e o Google Meet oferecem suporte à interoperabilidade nativa integrada. Isso significa que sua sala de conferência pode participar diretamente das reuniões do Google Meet.

Os dispositivos de hardware do Google Meet também podem participar das reuniões do Zoom da mesma forma. A interoperabilidade funciona em ambas as direções.

O recurso funciona de duas maneiras:

• Ingressão programada: Adicione o Zoom Room a um evento do Google Agenda que inclui detalhes do Google Meet. A reunião aparece automaticamente no controlador da sala.
• Junção ad hoc: Toque no ícone do Google Meet no controlador do Zoom Room, insira o ID da reunião (código) e toque em Entrar.

Os administradores também podem configurar o desvio do lobby, para que o Zoom Room ignore totalmente a sala de espera do Google Meet. Isso exige gerar um token de interoperabilidade no Google Admin Console e colá-lo no portal web Zoom.

Não há custo adicional para usar esse recurso. Ele está disponível para todos os clientes do Zoom Rooms em um dispositivo compatível e para todos os clientes do Google Workspace com dispositivos de hardware compatíveis com o Google Meet. Observe que seu dispositivo pode não oferecer suporte total ao recurso até que o fabricante envie a atualização mais recente do software Zoom Rooms.

💡 Dica profissional: As Zoom Rooms não capturam as transcrições das reuniões durante as chamadas do Google Meet. Corra Tática em um laptop no Modo Companion do Google Meet ao lado da sala para obter transcrições em tempo real, resumos de IA e itens de ação automaticamente.

Como configurar a interoperabilidade do Google Meet no Zoom Rooms (etapas administrativas)

Antes que qualquer pessoa na sala possa tocar em Participar de uma chamada do Google Meet, um administrador precisa concluir uma configuração em duas partes. Se você for o administrador, gerará um token de interoperabilidade no Google Admin Console e ativará o recurso no portal web Zoom. Caso contrário, compartilhe essas etapas com sua equipe de TI.

Gere um token de interoperabilidade no Google Admin Console

1. Faça login no Google Admin Console com uma conta de administrador.

2. Vá para Apps > Google Workspace > Google Meet.

3. Clique Tokens de interoperabilidade, em seguida, clique em Adicionar um token.

4. Selecione Zoom no menu suspenso.

5. Insira um nome de token para sua referência e clique em Crie um token.

6. Copie o token para sua prancheta e clique em Fechar. Você não poderá recuperá-lo novamente.

Adicione o token ao portal de administração do Zoom

1. Faça login no portal web do Zoom.

2. Clique Gerenciamento de salas, então Salas Zoom.

3. Encontre suporte para a reunião do cliente web do Google Meet no Zoom Rooms.

4. Cole o token no campo Google Meet Interop Token e salve.

Esse token permite ignorar o lobby, para que seu Zoom Room possa participar de eventos privados do calendário do Google Meet sem esperar para ser admitido.

Em seguida, ative o recurso em si:

1. No portal web do Zoom, acesse Gerenciamento de salas > Zoom Rooms.

2. Use a hierarquia de localização para selecionar quais salas habilitar.

3. Clique no Reunião aba.

4. Ativar Interoperabilidade de suporte para Zoom Rooms.

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5. Verifique o Apoie a reunião do cliente web do Google Meet no Zoom Rooms.

6. (Opcional) Verifique Mostrar na tela inicial para exibir o botão de entrada do Google Meet diretamente no controlador da sala.

Nota: ative “Mostrar na tela inicial” para qualquer sala que participe regularmente de chamadas do Google Meet. Isso evita que os usuários sempre procurem o menu Entrar.

Como participar de um Google Meet em uma sala de zoom

Depois que seu administrador ativar a configuração de interoperabilidade, entrar em um Google Meet a partir de uma Zoom Room leva segundos. Há duas maneiras de fazer isso, dependendo de como a reunião foi organizada.

Participe de uma reunião agendada (ingresso com um toque via calendário)

A participação com um toque funciona quando o Zoom Room é adicionado a um evento do Google Agenda que inclui detalhes do Google Meet.

1. Crie ou abra um evento do Google Agenda que inclua informações do Google Meet.

2. No dia da reunião, toque em Início no controlador do Zoom Room.

3. Encontre o convite para a reunião na tela do controle.

4. Toque Unir para ligar para a reunião do Google Meet a partir da sua Zoom Room.

Nota: os eventos do calendário que se originam fora do Google Agenda precisam ser duplicados no Google Agenda e preenchidos manualmente com os detalhes da sala antes que a entrada com um toque funcione.

Para obter uma explicação completa sobre como conectar as duas plataformas, consulte como integrar o Zoom com o Google Calendar.

Participe de uma reunião ad hoc (insira o código da reunião manualmente)

Sem convite para o calendário? Você ainda pode participar de qualquer reunião do Google Meet inserindo o código diretamente.

Se “Mostrar na tela inicial” estiver ativado:

1. Toque Início no controlador do Zoom Room.

2. Toque no Ícone do Google Meet.

3. Insira o código do Google Meeting e toque em Unir.

Se “Mostrar na tela inicial” não estiver ativado:

1. Toque Início no controlador do Zoom Room.
2. Toque Unir, em seguida, toque no Ícone do Google Meet na janela Entrar na reunião.
3. Insira o código do Google Meeting e toque em Unir.

Os recursos do Google Meet não são compatíveis com o Zoom Rooms

As Zoom Rooms oferecem uma videoconferência sólida ao participar de uma chamada do Google Meet. Os seguintes controles na reunião estão disponíveis: mudo, câmera, volume e visualização do layout. Mas nem tudo é transferido da experiência nativa do Google Meet.

Veja o que não está disponível quando um Zoom Room entra em uma reunião do Google Meet:

• Enquetes: Você não pode iniciar ou responder às enquetes do Google Meet em uma Zoom Room.
• Suporte para tela dupla: A reunião só aparece na primeira tela. Uma segunda ou terceira tela não mostrará participantes adicionais ou conteúdo compartilhado.
• Compartilhamento sem fio: O compartilhamento direto sem fio do aplicativo Zoom para desktop por meio de uma Zoom Room não é possível enquanto você participa de uma reunião do Google Meet.
• Compartilhamento HDMI com fio: Compatível apenas com Zoom Rooms para Windows ou Mac com um dispositivo de captura HDMI-USB compatível e com o Poly X50. Outros dispositivos não podem compartilhar conteúdo dessa forma.
• Vários controles de câmera: Se mais de uma câmera estiver conectada, o Google Meet poderá selecionar a câmera errada e você não poderá alterá-la no meio da chamada.
• Ícone do Google Meet: Não aparecerá no controle se um dispositivo de áudio de rede for selecionado como microfone do Zoom Room.

Para a maioria das configurações padrão de salas de conferência (tela única, uma câmera, um microfone), essas limitações não serão um fator. A experiência fica mais complexa em salas maiores com vários monitores.

Se você está avaliando qual plataforma se adapta melhor à sua equipe, veja nossa íntegra Comparação entre Zoom e Google Meet.

Solução de problemas: o Zoom Room não está participando do Google Meet

Mesmo com a interoperabilidade ativada, você pode ter problemas para entrar em um Google Meet a partir de uma Zoom Room. Aqui estão os problemas mais comuns e como corrigi-los.

A entrada com um toque está bloqueada em “Entrar na reunião...”

Esse é o problema mais relatado com a interoperabilidade do Zoom Rooms e do Google Meet. A sala exibe o Unir botão; você toca nele e ele trava.

A solução alternativa é simples: em vez de usar a união com um toque, toque em Início no controle, toque em Unir, selecione o Ícone do Google Meet, insira o código da reunião manualmente e toque em Unir. A entrada manual por meio do código de reunião se conecta com sucesso na maioria dos casos em que a entrada com um toque falha.

Requisitos de versão do software

Seu dispositivo pode não oferecer suporte total ao recurso até que o fabricante envie a atualização mais recente do software Zoom Rooms. Verifique se seu dispositivo Zoom Rooms está executando a versão mínima global para sua plataforma:

• Windows e macOS: versão mínima global ou superior
• Aparelhos: consulte a página de suporte do Zoom para ver a versão mínima do firmware do seu dispositivo e a lista de dispositivos compatíveis

Se seu dispositivo não estiver na lista de dispositivos compatíveis, a interoperabilidade não funcionará independentemente da versão do software.

Problemas comuns específicos de dispositivos

• Poli X30: Foi confirmado que houve falhas de junção com um toque. A entrada manual do código da reunião funciona como uma solução alternativa confiável. Requer o PolyOS 4.0 ou superior para suporte de interoperabilidade.
• Dispositivos DTEN: O DTEN ME Pro requer o firmware 1.15.1 ou superior. O DTEN D7X 55/75 Android Edition requer 4.0.1 ou superior. O DTEN ME (2GB) tem suporte limitado e pode encontrar pequenos problemas.
• Dispositivos Logitech: Alguns dispositivos da Logitech atrasaram o suporte de interoperabilidade lançado pelo Google. Se a interoperabilidade não estiver funcionando, confirme se seu dispositivo recebeu a atualização mais recente do firmware do fabricante antes de solucionar problemas adicionais.

Gerenciando as Zoom Rooms e as Teams Rooms em sua organização? Veja como Comparação entre Zoom Rooms e Teams Rooms.

Capture transcrições ao entrar no Google Meet em uma sala de zoom com o Tactiq

As Zoom Rooms lidam apenas com o vídeo. Eles não lidam com a transcrição.

Quando sua sala entra em uma reunião do Google Meet via interoperabilidade, não há uma maneira integrada de capturar o que é dito. O anotador nativo do Google Meet é executado dentro do aplicativo Meet; ele não chega a uma sessão do Zoom Room. O resultado: uma reunião completa acontece e nada é gravado.

A correção é simples. Execute o Tactiq em um laptop em Modo complementar do Google Meet ao lado da Zoom Room. O Modo Companion permite que você participe da mesma sessão do Google Meet a partir do seu laptop sem adicionar áudio ou vídeo duplicados.

A Zoom Room continua sendo a principal fonte de áudio/vídeo na sala. Tactiq transcreve tudo em tempo real por meio da extensão do Chrome, sem que nenhum bot entre na chamada.

Veja como configurá-lo:

1. Instale a extensão Tactiq Chrome no seu laptop.

2. Abra o link do Google Meet e selecione Participe com o Modo Companheiro.

3. O Tactiq é ativado automaticamente e começa a transcrever em tempo real.

Depois da reunião, o Tactiq gera um resumo da IA e retira os itens de ação. Em seguida, você pode enviar as saídas diretamente para seus fluxos de trabalho: Slack, Notion, HubSpot, Linear e muito mais. Para equipes que correm configurações de salas de reuniões híbridas, essa é uma forma confiável de capturar tudo o que acontece em chamadas multiplataforma.

O Zoom Room lida com a experiência do quarto. A Tactiq lida com o registro.

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Comece hoje mesmo a entrar no Google Meet a partir do seu Zoom Room

Sem hardware extra. Sem ponte de terceiros. Sem custo adicional. Depois que seu administrador concluir a configuração, seu Zoom Room poderá participar das reuniões do Google Meet de duas maneiras:

• Reuniões agendadas: Adicione o Zoom Room a um evento do Google Agenda com os detalhes do Google Meet e toque em Entrar no controle.
• Reuniões ad hoc: Toque no ícone do Google Meet no controle, insira o código da reunião e toque em Entrar.

As limitações são reais, mas gerenciáveis para a maioria das configurações de quartos padrão. A única lacuna que importa é a transcrição: as Zoom Rooms não capturam notas de reuniões nas sessões interoperativas do Google Meet.

Instale o Tactiq hoje mesmo para capturar tudo o que acontece em chamadas multiplataforma.

Perguntas frequentes sobre como entrar no Google Meet a partir do Zoom Room

O Zoom Rooms pode participar do Google Meet?

Sim. As Zoom Rooms oferecem suporte à interoperabilidade nativa do Google Meet. Participe por meio de um convite no calendário ou inserindo um código de reunião no controlador da sala.

Como faço para ativar a interoperabilidade do Google Meet no Zoom Rooms?

Gere um token de interoperabilidade no Google Admin Console e cole-o no portal web do Zoom em Gerenciamento de salas > Zoom Rooms > Ofereça suporte à reunião de clientes web do Google Meet no Zoom Rooms

Posso participar de um Google Meet em uma Zoom Room sem um laptop?

Sim. Depois que a interoperabilidade estiver ativada, você poderá entrar diretamente do controlador do Zoom Room. Não é necessário laptop.

Quais recursos do Google Meet não funcionam nas Zoom Rooms?

Não há suporte para enquetes, suporte para tela dupla e compartilhamento sem fio. O compartilhamento HDMI com fio funciona somente em alguns dispositivos.

Por que meu Zoom Room não está entrando no Google Meet?

A entrada com um toque pode ficar bloqueada na “Janela de entrada na reunião...” em alguns dispositivos. Em vez disso, insira o código da reunião manualmente por meio do ícone do Google Meet no controle.

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