Zoom WorkplaceとZoom Meetingsの違い：知っておくべきこと

Zoom WorkplaceとZoom Meetingsは同じもののように聞こえるかもしれませんが、実際は異なります。

Zoom Meetingsはビデオ会議ツールであり、実際に通話を開始したり参加したりするための機能です。一方、Zoom WorkplaceはZoomがその周囲に構築したより広範なプラットフォームであり、チャット、電話、ドキュメント、AIツールなどが統合されています。

リブランドによって古いアプリのアイコンが自動的に置き換わったため、多くのユーザーは気づかないうちにZoom Workplaceをインストールしています。

Zoom Meetingsとは？

Zoom Meetings (新しいタブで開きます) は、Zoom Workplaceに含まれるビデオ会議機能であり、ライブ通話におけるビデオ、音声、画面共有、チャットを処理する機能です。これは個別にダウンロードするアプリや、別途購入するプランではありません。チャット、電話、AIツールと並ぶ、より広範なプラットフォームの一構成要素です。

クライアントとの通話、バーチャル教室、チームの簡単な打ち合わせなど、誰でもブラウザ、デスクトップアプリ、モバイルデバイスからZoomミーティングに参加できます。ホストは参加者の管理や入室許可を行うことができ、リアルタイムで参加できなかった人のためにセッションを録画することも可能です。

Zoom Meetingsは、多くの人が必要とする基本的な機能を網羅しています。

• 1対1およびグループでのビデオ通話
• 全画面、アプリウィンドウ、ブラウザタブでの画面共有
• 全員または個人宛てのミーティング内チャット
• 大規模な通話を小グループに分けるブレイクアウトセッション
• プランに応じたローカルまたはクラウドへの録画

「Zoomで話そう」と言うとき、多くの人が指しているのはこのZoomの機能のことです。基盤となるアプリの仕組みについての詳細は、以下のガイドをご覧ください。 Zoom Cloud Meetingアプリとは何か (新しいタブで開きます)。

Zoom Workplaceとは？

Zoom Workplace (新しいタブで開きます) は、2024年4月15日にリリースされたZoomの包括的なオールインワン・プラットフォームです。Zoomミーティングに加え、チームチャット、電話、ホワイトボード、ドキュメント、AI Companionを一つの場所に統合しました。これにより、長年多くのユーザーに親しまれてきた単体アプリとしてのZoomミーティングは、Zoom Workplaceへと移行しました。

Zoom Workplaceは、従来のミーティングアプリよりもはるかに幅広い機能をカバーしています。主な機能は以下の通りです。

• ビデオ通話のためのZoomミーティング、および物理的な会議室を 会議スペース (新しいタブで開きます)
• 継続的なメッセージングやチャンネル機能を提供するチームチャット
• クラウドベースの通話を実現するZoom Phone
• Zoom Docs (新しいタブで開きます) およびドキュメントの共同編集やファイル共有のためのホワイトボード
• ハイブリッドオフィスにおける共有スペース管理のためのワークスペース予約およびデジタルサイネージ
• 会議の要約やアプリ間でのフォローアップを行うZoomのAI製品、Zoom AI Companion

プランは個人向けの無料版であるWorkplace Basicから、Workplace Business、そしてエンタープライズプランまで幅広く展開されています。大規模なチームには、より多くの参加人数制限や管理機能が必要です。こうしたラインナップにより、Zoom WorkplaceはMicrosoft Teamsのようなツールと直接競合しています。

この包括的なコラボレーションプラットフォームの狙いは「継続性」です。個別のアプリを切り替える必要はなく、すべてが一つのワークスペースに集約されます。会議の主催、参加、運営に関する詳細な手順については、以下のガイドをご覧ください。 Zoomで完璧な会議を行うための完全ガイド (新しいタブで開きます)。

Zoom Workplaceプラン：主な違い

Zoomミーティングを「機能」として、Zoom Workplaceをその「プラットフォーム」として捉えると、各プランで具体的に何ができるのかという点が重要になります。Zoomは複数のティアを提供しており、その違いは単なる価格だけでなく、具体的な機能の差として現れます。

機能比較表

ProやBusinessなどの有料プランでは、「大規模ミーティング」アドオンを追加することで、参加人数上限を500、1,000、3,000、または5,000名まで拡張可能です（購入するティアにより異なります）。Zoom Workplaceの無料アカウントでもビデオ会議や基本的なチャットは利用できますが、1回あたり40分という制限があり、アドオンによる拡張はできません。

価格の違い

Zoom Workplaceのプラン選びは、基本的なミーティング参加機能以外にチームが何を必要としているかによって決まります。各プランの料金詳細については、以下のガイドをご覧ください。 Zoom Proの料金 (新しいタブで開きます)。

自分に最適なZoomプランは？

それは人数だけでなく、チームの実際の働き方によって決まります。

フリーランスやコンサルタントの方は、通常無料プランで十分です。40分の制限時間内であれば、クライアントとの通話に必要なZoomの基本機能がすべて利用できます。

小規模チームの場合は判断が分かれます。複数のツールや連携機能を必要としない小規模な打ち合わせであれば、Proプランだけで十分対応可能です。一方、Zoomと他のコラボレーションツールを併用しているチームであれば、ProやBusinessプランに搭載されている生産性向上ツールを活用する方が効率的です。

成長中の組織には、包括的なパッケージが必要です。従来のZoom単体アプリとは異なり、Zoom Businessでは無制限のホワイトボードや、より強力なワークプレイス管理機能などが利用できます。

時差のある環境でミーティングを調整したり、ハイブリッドワークのために会議室予約システムを利用したり、外部のビジネスツールと連携したりするチームは、BasicやProプランではすぐに物足りなくなるでしょう。

アップグレードを検討すべきサイン：

• 40分の制限時間や100名の参加者制限に頻繁に達する
• 共有会議室やハイブリッドワーク向けのスケジュール管理が必要
• 一元的な管理機能が必要
• Workplaceで代替可能なチャットツールやホワイトボードツールに別途料金を支払っている

💡 ヒント： どのプランを選んだとしても、 Tactiq (新しいタブで開きます) を使えば、すべてのZoom通話でリアルタイムの文字起こしとAI要約が利用できるため、ミーティングの議事録作成のためだけに高額なプランへアップグレードする必要はありません。

Tactiqで会議の議事録を常に一貫させる方法

Zoomのプランによって議事録の質が変わるべきではありません。Tactiqは、その問題を解決します。

Tactiq (新しいタブで開きます) は、ブラウザでZoomミーティングに参加すると同時に、リアルタイムの文字起こしとAI要約を作成する無料のChrome拡張機能です。

ボットが会議に参加したり、有料のZoomプランを契約したり、録画したりする必要はありません。どのZoomプランであっても、話者ラベル、重要な決定事項、ネクストアクションを自動的に抽出します。

これにより、チームメンバーがそれぞれ異なるZoomプランを利用していても、全員が同じ形式の文字起こしと要約を得ることができます。

TactiqをChromeに無料で追加 (新しいタブで開きます) して、ブラウザから参加するたびに、常に同じ形式の文字起こしと要約を手に入れましょう。

単なる名称変更ではない：その違いが重要な理由

Zoom MeetingsとZoom Workplaceは、混同されがちですが、同じものを指す言葉ではありません。

Zoom Meetingsは、音声会議、ビデオ品質、オンライン会議といった、Zoomの核となる機能を提供します。

Zoom Workplaceは、その核となる機能をベースに構築された拡張版であり、インスタントメッセージ、ドキュメント作成、ワークフロー自動化などを統合したオールインワンのワークスペースです。

どちらを選ぶかは、利用範囲によって決まります。オンライン会議やバーチャルイベントを主催する個人ユーザーには、共同編集ドキュメントやワークフロー自動化は不要かもしれません。しかし、複数のチャネルを使いこなす分散型チームには、それらが必要になるでしょう。

いずれにせよ、優れた議事録を作成するために、この名称の混乱を解決する必要はありません。Tactiqなら、チームがどのZoomプランを利用していても、同じ文字起こしと要約を記録できます。

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