Únase a Google Meet desde una sala de Zoom: una guía de configuración completa

Su oficina está configurada con Zoom Rooms. Un cliente acaba de enviar una invitación a Google Meet. ¿Ahora qué?

Cambiar a una computadora portátil anula el propósito de tener una sala de conferencias dedicada. La buena noticia es que Zoom Rooms y Google Meet admiten la interoperabilidad nativa, por lo que puedes unirte a las reuniones de Google Meet directamente desde el controlador de la sala. No se necesita un ordenador portátil.

Esta guía cubre todo lo que necesita para que funcione:

• Qué es la interoperabilidad de Zoom para Google Meet y qué admite
• Cómo lo habilitan los administradores para que su sala de reuniones de Zoom pueda unirse a las llamadas de Google Meet
• Cómo unirse a reuniones programadas y ad hoc de Google Meet desde una Zoom Room
• Qué funciones de Google Meet no se transfieren en el modo interoperable
• Cómo capturar transcripciones al unirse a una plataforma multiplataforma

¿Qué es Zoom Interop para Google Meet?

Zoom Rooms y Google Meet admiten la interoperabilidad nativa e integrada. Esto significa que su sala de conferencias puede unirse directamente a las reuniones de Google Meet.

Los dispositivos de hardware de Google Meet también pueden unirse a las reuniones de Zoom de la misma manera. La interoperabilidad funciona en ambas direcciones.

La función funciona de dos maneras:

• Inscripción programada: Agregue la Zoom Room a un evento de Google Calendar que incluya detalles de Google Meet. La reunión aparece automáticamente en el controlador de la sala.
• Unión ad hoc: Toque el icono de Google Meet en el controlador de Zoom Room, introduzca el ID de la reunión (código) y pulse Unirse.

Los administradores también pueden configurar la derivación del lobby, de modo que la Zoom Room omita por completo la sala de espera de Google Meet. Esto requiere generar un token de interoperabilidad en la consola de administración de Google y pegarlo en el portal web de Zoom.

El uso de esta función no conlleva ningún coste adicional. Está disponible para todos los clientes de Zoom Rooms con un dispositivo compatible y para todos los clientes de Google Workspace con dispositivos de hardware de Google Meet compatibles. Tenga en cuenta que es posible que su dispositivo no sea totalmente compatible con la función hasta que el fabricante publique la última actualización del software de Zoom Rooms.

💡 Consejo profesional: Las Zoom Rooms no capturan las transcripciones de las reuniones durante las llamadas de Google Meet. ¡Corre Tactiq en un portátil en el modo Google Meet Companion junto a la sala para obtener automáticamente transcripciones en tiempo real, resúmenes de IA y elementos de acción.

Cómo configurar la interoperabilidad de Google Meet en Zoom Rooms (pasos de administración)

Para que cualquier persona de la sala pueda tocar Unirse a una llamada de Google Meet, el administrador debe completar una configuración de dos partes. Si eres el administrador, generarás un token de interoperabilidad en la consola de administración de Google y, a continuación, activarás la función en el portal web de Zoom. De lo contrario, comparte estos pasos con tu equipo de TI.

Genera un token de interoperabilidad en la consola de administración de Google

1. Inicia sesión en la consola de administración de Google con una cuenta de administrador.

2. Ir a Aplicaciones > Google Workspace > Google Meet.

3. Haga clic Fichas de interoperabilidady, a continuación, haga clic Añadir un token.

4. Selecciona Zoom desde el menú desplegable.

5. Introduzca un nombre de token como referencia y, a continuación, haga clic Crear un token.

6. Copia el token a tu portapapeles y haz clic Cerrar. No podrás volver a recuperarlo.

Agregue el token al portal de administración de Zoom

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.

2. Haga clic Administración de habitaciones, entonces Habitaciones Zoom.

3. Encuentre la reunión del cliente web de Google Meet de soporte en Zoom Rooms.

4. Pega el token en el campo del token de Google Meet Interop y guárdalo.

Este token permite eludir el lobby, por lo que tu Zoom Room puede unirse a los eventos privados del calendario de Google Meet sin tener que esperar a que te admitan.

A continuación, habilite la función en sí:

1. En el portal web de Zoom, vaya a Administración de habitaciones > Zoom Rooms.

2. Usa la jerarquía de ubicaciones para seleccionar qué habitaciones quieres habilitar.

3. Haga clic en el Reunión pestaña.

4. Activar Soporte de interoperabilidad para Zoom Rooms.

‍

5. Consulta el Soporta la reunión del cliente web de Google Meet en Zoom Rooms.

6. (Opcional) Compruebe Mostrar en la pantalla de inicio para mostrar el botón de acceso a Google Meet directamente en el controlador de la sala.

Nota: Activa la opción «Mostrar en la pantalla de inicio» en cualquier sala que se una a las llamadas de Google Meet con regularidad. Esto evita que los usuarios tengan que buscar en todo momento el menú Unirse.

Cómo unirse a una reunión de Google desde una Zoom Room

Una vez que el administrador haya habilitado la configuración de interoperabilidad, podrá unirse a Google Meet desde una Zoom Room en cuestión de segundos. Hay dos maneras de hacerlo, según cómo se haya organizado la reunión.

Unirse a una reunión programada (unirse con un solo toque a través del calendario)

La unión con un solo toque funciona cuando la Zoom Room se ha añadido a un evento de Google Calendar que incluye los detalles de Google Meet.

1. Crea o abre un evento de Google Calendar que incluya información de Google Meet.

2. El día de la reunión, toca Inicio en el controlador Zoom Room.

3. Busque la invitación a la reunión en la pantalla del mando.

4. Toque Únete para llamar a la reunión de Google Meet desde tu Zoom Room.

Nota: Los eventos del calendario que se originan fuera de Google Calendar deben duplicarse en Google Calendar y rellenarse con los detalles de la sala manualmente antes de que funcione la opción de unirse con un solo toque.

Para ver un tutorial completo sobre la conexión de las dos plataformas, consulte cómo integrar Zoom con Google Calendar.

Unirse a una reunión ad hoc (introducir el código de la reunión manualmente)

¿No tienes una invitación de calendario? Puedes seguir uniéndote a cualquier reunión de Google Meet introduciendo el código directamente.

Si la opción «Mostrar en la pantalla de inicio» está habilitada:

1. Toque Inicio en el controlador Zoom Room.

2. Toca el icono de Google Meet.

3. Introduce el código de Google Meeting y toca Únete.

Si la opción «Mostrar en la pantalla de inicio» no está habilitada:

1. Grifo Inicio en el controlador Zoom Room.
2. Grifo Únetey, a continuación, pulsa el icono de Google Meet en la ventana Unirse a la reunión.
3. Introduce el código de Google Meeting y toca Únete.

Las funciones de Google Meet no son compatibles con Zoom Rooms

Las Zoom Rooms te ofrecen videoconferencias sólidas cuando te unes a una llamada de Google Meet. Están disponibles los siguientes controles durante la reunión: silencio, cámara, volumen y vista de diseño. Sin embargo, no todo proviene de la experiencia nativa de Google Meet.

Esto es lo que no está disponible cuando una Zoom Room se une a una reunión de Google Meet:

• Encuestas: No puede iniciar ni responder a las encuestas de Google Meet desde una Zoom Room.
• Soporte de doble pantalla: La reunión solo aparece en la primera pantalla. La segunda o tercera pantalla no mostrará los participantes adicionales ni el contenido compartido.
• Uso compartido inalámbrico: No es posible compartir de forma inalámbrica directa desde la aplicación de escritorio de Zoom a través de una Zoom Room mientras se está uniendo a una reunión de Google Meet.
• Uso compartido de HDMI por cable: Solo se admite en Zoom Rooms para Windows o Mac con un dispositivo de captura HDMI-USB compatible y en el Poly X50. Otros dispositivos no pueden compartir contenido de esta manera.
• Controles de cámara múltiples: Si hay más de una cámara conectada, es posible que Google Meet seleccione la cámara equivocada y no puedas cambiarla en mitad de una llamada.
• Icono de Google Meet: No aparecerá en el mando si se selecciona un dispositivo de audio en red como micrófono de Zoom Room.

Para la mayoría de las configuraciones de salas de conferencias estándar (una sola pantalla, una cámara, un micrófono), estas limitaciones no serán un factor. La experiencia se vuelve más compleja en salas más grandes con varias pantallas.

Si estás evaluando qué plataforma se adapta mejor a tu equipo, consulta nuestra Comparación entre Zoom y Google Meet.

Solución de problemas: Zoom Room no se une a Google Meet

Incluso con la interoperabilidad habilitada, es posible que tengas problemas para unirte a Google Meet desde una Zoom Room. Estos son los problemas más comunes y cómo solucionarlos.

La opción Unirse con un solo toque aparece en «Entrar a la reunión...»

Este es el problema más denunciado con la interoperabilidad de Zoom Rooms y Google Meet. La sala muestra el Únete botón; lo tocas y se cuelga.

La solución es sencilla: en lugar de usar la unión con un solo toque, toca Inicio en el mando, toca Únete, selecciona icono de Google Meet, introduzca el código de la reunión manualmente y pulse Únete. La entrada manual mediante el código de reunión se conecta correctamente en la mayoría de los casos en los que no se puede unirse con un solo toque.

Requisitos de versión de software

Es posible que su dispositivo no sea totalmente compatible con la función hasta que el fabricante haya publicado la última actualización del software de Zoom Rooms. Compruebe que su dispositivo Zoom Rooms ejecute la versión mínima global para su plataforma:

• Windows y macOS: versión mínima global o superior
• Dispositivos: consulte la página de soporte de Zoom para ver la versión mínima del firmware de su dispositivo y la lista de dispositivos compatibles

Si tu dispositivo no aparece en absoluto en la lista de dispositivos compatibles, la interoperabilidad no funcionará independientemente de la versión del software.

Problemas comunes específicos de los dispositivos

• Polietileno X30: Se ha confirmado que ha sufrido errores de unión con un solo toque. La introducción manual del código de reunión es una solución fiable. Requiere PolyOS 4.0 o superior para la compatibilidad con la interoperabilidad.
• Dispositivos DTEN: El DTEN ME Pro requiere el firmware 1.15.1 o superior. El DTEN D7X 55/75 Android Edition requiere la versión 4.0.1 o superior. El DTEN ME (2 GB) tiene un soporte limitado y puede presentar problemas menores.
• Dispositivos Logitech: Algunos dispositivos Logitech retrasaron la implementación del soporte de interoperabilidad por parte de Google. Si la interoperabilidad no funciona, comprueba que el dispositivo ha recibido la última actualización del firmware del fabricante antes de continuar con la solución de problemas.

¿Administra Zoom Rooms y Teams Rooms en su organización? Descubra cómo Comparación de Zoom Rooms y Teams Rooms.

Capture transcripciones al unirse a Google Meet desde una sala de Zoom con Tactiq

Zoom Rooms solo gestiona el vídeo. No se encargan de la transcripción.

Cuando tu sala se une a una reunión de Google Meet a través de la interoperabilidad, no hay una forma integrada de capturar lo que se dice. El sistema nativo de toma de notas de Google Meet se ejecuta dentro de la aplicación Meet; no llega a una sesión de Zoom Room. El resultado: se produce una reunión completa y no se graba nada.

La solución es sencilla. Ejecute Tactiq en una computadora portátil en Modo Google Meet Companion junto a la Zoom Room. El modo Companion te permite unirte a la misma sesión de Google Meet desde tu portátil sin añadir audio o vídeo duplicados.

La Zoom Room sigue siendo la principal fuente de audio/vídeo de la sala. Tactiq lo transcribe todo en tiempo real a través de la extensión de Chrome, sin que ningún bot se una a la llamada.

A continuación te explicamos cómo configurarlo:

1. Instala la extensión Tactiq para Chrome en tu portátil.

2. Abre el enlace de Google Meet y selecciona Únete con el modo Companion.

3. Tactiq se activa automáticamente y comienza a transcribir en tiempo real.

Tras la reunión, Tactiq genera un resumen de la IA y extrae los elementos de acción. Luego, puedes incluir los resultados directamente en tus flujos de trabajo: Slack, Notion, HubSpot, Linear y más. Para equipos en funcionamiento configuraciones de salas de reuniones híbridas, es una forma fiable de capturar todo lo que ocurre en las llamadas multiplataforma.

La Zoom Room gestiona la experiencia de la habitación. Tactiq se encarga del registro.

{{rt_cta_ai-conveniencia}}

Empieza a unirte a Google Meet desde tu Zoom Room hoy mismo

Sin hardware adicional. Sin puente de terceros. Sin coste adicional. Una vez que su administrador complete la configuración, su Zoom Room podrá unirse a las reuniones de Google Meet de dos maneras:

• Reuniones programadas: Añada la Zoom Room a un evento de Google Calendar con los detalles de Google Meet y pulse Unirse en el mando.
• Reuniones ad hoc: Pulsa el icono de Google Meet en el mando, introduce el código de la reunión y pulsa Unirse.

Las limitaciones son reales pero manejables para la mayoría de las configuraciones de habitación estándar. La única carencia que importa es la transcripción: Zoom Rooms no captura las notas de las reuniones en las sesiones de interoperabilidad de Google Meet.

Instala Tactiq hoy mismo para capturar todo lo que ocurre en las llamadas multiplataforma.

Preguntas frecuentes sobre cómo unirse a Google Meet desde Zoom Room

¿Puede Zoom Rooms unirse a Google Meet?

Sí. Zoom Rooms admite la interoperabilidad nativa de Google Meet. Únase mediante una invitación en el calendario o introduciendo un código de reunión en el controlador de la sala.

¿Cómo habilito la interoperabilidad de Google Meet en Zoom Rooms?

Genere un token de interoperabilidad en la consola de administración de Google y, a continuación, péguelo en el portal web de Zoom, en Administración de salas > Zoom Rooms > Compatibilidad con reuniones del cliente web de Google Meet en Zoom Rooms

¿Puedo unirme a Google Meet desde una Zoom Room sin un portátil?

Sí. Una vez habilitada la interoperabilidad, puede unirse directamente desde el mando de Zoom Room. No se necesita un ordenador portátil.

¿Qué funciones de Google Meet no funcionan en Zoom Rooms?

No se admiten las encuestas, la compatibilidad con doble pantalla ni el uso compartido inalámbrico. El uso compartido de HDMI por cable solo funciona en algunos dispositivos.

¿Por qué mi Zoom Room no se une a Google Meet?

La opción para unirse con un solo toque puede quedar bloqueada en la opción «Entrar a la ventana de reunión...» en algunos dispositivos. En su lugar, introduce el código de la reunión manualmente mediante el icono de Google Meet del mando.

‍