O que é o AI Companion no Zoom?

O Zoom AI Companion era o assistente de IA integrado do Zoom, projetado para lidar com transcrição, resumos de reuniões e acompanhamento de tarefas dentro das suas reuniões. Com o AI Companion 3.0, lançado em dezembro de 2025, ele expandiu de um assistente de anotações para um assistente agêntico completo que funciona em todos os seus aplicativos e fluxo de trabalho. A partir de junho de 2026, o Zoom está descontinuando a marca AI Companion, com seus recursos vivendo nativamente dentro do Zoom Workplace.

Aqui está o que você aprenderá:

• O que era o Zoom AI Companion e como funcionava
• Principais recursos do Zoom AI Companion agora parte do Zoom Workplace
• O que o está substituindo com o ZoomMate
• Como acessar e ativar os recursos de IA do Zoom hoje
• Como o Tactiq se compara como alternativa

O Que Era o Zoom AI Companion?

O Zoom AI Companion era um assistente de IA agêntico integrado diretamente na plataforma Zoom. Ele foi além da transcrição e anotações para trazer informações à tona e automatizar tarefas de acompanhamento em todo o seu fluxo de trabalho. Você também podia acessá-lo fora das reuniões ao vivo via navegador.

Funcionava em:

• Reuniões do Zoom
• Zoom Phone
• Zoom Team Chat

A partir de junho de 2026, o nome AI Companion está sendo descontinuado. Seus recursos permanecem como ferramentas nativas dentro do Zoom Workplace, agora sob a marca ZoomMate . Mais sobre isso abaixo.

O Zoom não usa áudio, vídeo, chat, compartilhamento de tela ou outras comunicações de clientes para treinar os modelos de inteligência artificial do Zoom ou de terceiros. Seus dados de reunião permanecem seus.

💡 Dica: Se a sua equipa faz reuniões no Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, Tactiq mantém todas as suas transcrições e resumos num só lugar. Sem trocar de ferramentas entre chamadas.

Funcionalidades do Zoom AI Companion (Agora Parte do Zoom Workplace)

O Zoom AI Companion oferecia uma variedade de funcionalidades de IA integradas diretamente na plataforma Zoom. Desde a reformulação da marca em junho de 2026, estas capacidades continuam como funcionalidades nativas do Zoom Workplace, apenas sem o rótulo AI Companion. Aqui está o que elas abrangem.

Transcrição em tempo real e resumos de reuniões

O Zoom AI Companion capturava as palavras faladas em tempo real e as transformava numa transcrição ao vivo. Isso permitia que os participantes acompanhassem sem fazer anotações manuais, mesmo com diferentes sotaques e idiomas. A transcrição em tempo real funcionava em todas as reuniões do Zoom, captando o áudio de todos os participantes independentemente do sotaque ou dialeto.

Os resumos das reuniões eram gerados automaticamente após cada chamada, extraindo os principais pontos de discussão, decisões e itens de ação. Também pode aceder a resumos de reuniões anteriores fora das reuniões ao vivo em ai.zoom.us, facilitando a atualização ou a partilha de notas sem ter de vasculhar as gravações.

As gravações inteligentes foram mais além, dividindo automaticamente as gravações na nuvem em capítulos inteligentes para que possa saltar diretamente para os momentos importantes.

IA Agêntica e recuperação entre aplicações

O AI Companion 3.0 introduziu a recuperação agêntica, que extrai informações relevantes de todas as suas ferramentas conectadas sem prompts manuais. Pesquisa em:

• Resumos de reuniões do Zoom, transcrições e notas
• Google Drive e Microsoft OneDrive
• Zoom Docs

Você também pode acessar isso em ai.zoom.us fora de qualquer reunião ao vivo. Os usuários do Zoom Phone se beneficiam do Phone to Tasks, que converte automaticamente ações de acompanhamento de resumos de chamadas e mensagens de voz em Zoom Tasks, atribuindo responsáveis e prazos sem qualquer entrada manual.

Disponibilidade e preços

Os recursos de IA estão incluídos sem custo adicional nos planos pagos do Zoom Workplace: Pro, Business e Enterprise. Usuários Basic (gratuitos) têm acesso limitado, incluindo resumos para até três reuniões hospedadas por mês e 20 consultas de IA por mês.

O que está substituindo o AI Companion do Zoom: Apresentando o ZoomMate

Lançado em 1º de junho de 2026, o ZoomMate é o novo produto de IA agêntica do Zoom, desenvolvido para levar o trabalho da conversa à conclusão. Enquanto os recursos nativos de IA do Zoom Workplace lidam com tarefas específicas durante a reunião, o ZoomMate opera em todo o seu dia de trabalho: capturando contexto, executando acompanhamentos e agindo em sistemas de negócios conectados sem solicitação manual.

O ZoomMate se conecta a ferramentas como Salesforce, Jira, ServiceNow, Slack, Google Workspace e Microsoft 365 para criar tarefas, atualizar registros e gerar entregáveis automaticamente diretamente do contexto da reunião. Ele também inclui o conjunto completo AI Productivity Suite (Canvas, Slides, Sheets e Paper) para transformar insights de reuniões em documentos e apresentações aprimorados.

Recursos avançados funcionam com um modelo de créditos. Cada plano pago inclui 2.200 créditos de IA por usuário por mês. Alguns recursos estão disponíveis sem créditos:

• Consultas de IA
• Fluxos de trabalho básicos
• Pesquisa em ativos do Zoom

O ZoomMate está disponível em duas categorias:

• ZoomMate Basic: Gratuito, incluído no Zoom Workplace Basic. Abrange resumos de reuniões para três reuniões hospedadas por mês, 20 consultas de IA por mês e pesquisa agêntica limitada.
• ZoomMate (pago): $16,67/usuário/mês cobrado anualmente. Inclui anotações ilimitadas, agentes personalizados, conexões com aplicativos de terceiros, pesquisa aprofundada e o pacote completo de Produtividade de IA.

Como Acessar e Ativar os Recursos de IA do Zoom (Pós-Rebranding)

Os recursos de IA do Zoom são integrados ao Zoom Workplace e estão prontos para uso assim que seu administrador os ativar. Primeiro, atualize seu aplicativo Zoom Workplace para a versão mais recente. Em seguida, um administrador da conta precisa ativar os recursos de IA no nível da conta antes que qualquer pessoa da equipe possa acessá-los.

Para ativar os recursos de IA como administrador:

1. Faça login no portal web do Zoom como administrador.
2. Clique em Gerenciamento de Conta, depois em Configurações da Conta.
3. Clique na aba Zoom AI .
4. Ative Permitir IA nesta conta.
5. Sob Reunião, ative Resumo da Reunião com IA.
6. Opcionalmente, ative Permitir que os usuários façam perguntas sobre a reunião com IA.
7. Opcionalmente, ative Início automático quando a reunião começar.
8. Clique em Salvar.

O anfitrião da reunião é a única pessoa que pode iniciar ou parar os recursos de IA durante uma reunião ao vivo. Os participantes podem solicitá-lo, mas não podem controlá-lo por si mesmos.

Para desativar os recursos de IA durante uma reunião:

1. No canto superior direito da janela da reunião, passe o mouse sobre o ícone de brilho.
2. Desmarque Resumo da Reunião, ou clique Parar o AI Companion para desativar todos os recursos.

Para desativar os recursos de IA ao nível da conta:

1. Vá para Gestão de Conta > Definições da Conta > IA separador.
2. Desative Resumo da Reunião com IA.
3. Utilize a opção de visibilidade para ocultar o botão da barra de ferramentas da reunião.

Também pode visitar ai.zoom.us para aceder aos recursos de IA do Zoom fora de qualquer reunião em direto. Isto é útil para rever resumos de reuniões anteriores, acompanhar itens de ação ou realizar pesquisas autónomas nas suas ferramentas conectadas.

Por que o Tactiq É a Alternativa Ideal ao Zoom AI Companion

Se você precisa de uma ferramenta flexível de resumo de reuniões com IA que funciona em várias plataformas, Tactiq é uma forte alternativa. Funciona como uma extensão do Chrome e transcreve suas reuniões em tempo real no Zoom, Google Meet e Microsoft Teams. Não é necessário bot ou gravação.

Principais vantagens do Tactiq:

• Não é necessária gravação. O Tactiq oferece resumos de IA, itens de ação e notas de reunião sem gravar a sessão. Os participantes da sua reunião não verão um bot entrar na chamada.
• Acesso instantâneo à IA. Obtenha insights de reunião em tempo real logo após a chamada, incluindo resumos, itens de ação e espaços de equipe para manter toda a sua equipe alinhada.
• Integração perfeita. Funciona no Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, e se conecta com ferramentas como Google Drive, OneDrive e Slack para manter seu fluxo de trabalho em andamento.

Para obter todos os benefícios da transcrição de reuniões com IA sem ficar preso a uma plataforma, vale a pena adicionar o Tactiq ao seu conjunto de ferramentas. Adicione a Extensão Tactiq para Chrome gratuitamente e comece a transcrever sua próxima reunião.

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Aproveitando ao Máximo os Recursos de IA do Zoom

O Zoom AI Companion estabeleceu o padrão para a IA de reunião integrada. Seus recursos principais, como transcrição, resumos e automação de tarefas, continuam dentro do Zoom Workplace após a reformulação da marca. Para equipes que já utilizam um plano pago do Zoom, essas funcionalidades ainda estão disponíveis, apenas sem o rótulo AI Companion.

O ZoomMate vai além para equipes que precisam de automação mais profunda e execução entre aplicativos, enquanto Tactiq continua sendo a escolha ideal para transcrições flexíveis e sem bots de reuniões em todas as plataformas.

Seja qual for a sua configuração, o objetivo é o mesmo: gastar menos tempo com acompanhamentos manuais e mais tempo com o trabalho que realmente importa.

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