Las 5 mejores plataformas de flujo de trabajo para agencias sin código en 2025

Probablemente haya visto el rumor en torno a la «IA agencial» o haya escuchado a la gente hablar sobre cómo los agentes son el futuro de la automatización. Pero, ¿qué significa eso realmente para tu trabajo diario?

En 2025, las plataformas sin código facilitarán la creación de flujos de trabajo de agencia sin escribir una sola línea de código. Estas plataformas permiten que varios agentes de IA colaboren, tomen decisiones y lleven a cabo tareas en función de objetivos y no solo de reglas.

Si ya has usado herramientas como Zapier o Make, ya estás a mitad de camino. Pero plataformas de flujo de trabajo agencial están diseñados para algo más grande: gestionar tareas complejas, trabajar en los sistemas existentes y automatizar las tareas repetitivas que consumen tu tiempo.

En esta guía, veremos la parte superior 5 plataformas de flujo de trabajo para agencias sin código en 2025: en qué son mejores, qué tipos de flujos de trabajo puedes crear y si necesitas conocimientos técnicos para empezar.

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Flujos de trabajo de agencia frente a agentes de IA

¿Qué son los flujos de trabajo de agencia?

Los flujos de trabajo de agencia son flujos de automatización impulsados por agentes de inteligencia artificial que pueden tomar decisiones, tomar medidas y realizar ajustes en función del contexto, no solo de instrucciones fijas. A diferencia de los flujos de trabajo tradicionales, estos sistemas están diseñados para gestionar procesos complejos que evolucionan en tiempo real.

Esta es la diferencia con los agentes de IA:

Un Agente de IA es un sistema autónomo que puede percibir su entorno, razonar y actuar en pos de una meta. Un flujo de trabajo es un conjunto estructurado de pasos. Combínelos y obtendrá un sistema que no solo sigue las instrucciones, sino que se adapta, aprende y hace avanzar las cosas sin una supervisión humana constante.

Puede pensar en los flujos de trabajo de las agencias como el siguiente paso en la automatización de procesos. Están diseñados para:

• Ejecutar tareas
• Gestione los procesos empresariales de varios pasos
• Gestione las consultas de los clientes sin necesidad de que una persona intervenga cada vez

¿Quieres profundizar en el funcionamiento de los agentes de IA? Consulta nuestra guía completa de Agencia IA sistemas.

Asistente de IA contra agentes de IA

El debate sobre Agentes de IA frente a asistentes de IA es un punto común de confusión. Mientras los asistentes de IA (como ChatGPT) responden a las instrucciones o realizan una sola acción, los agentes de IA actúan más como trabajadores que se guían por objetivos. Responden, planifican, se adaptan e incluso se comunican con otros agentes.

Por ejemplo, un agente de IA podría leer una transcripción, resumirla, enviar un correo electrónico y programar una reunión de seguimiento. Todo ello mientras se coordina con otros agentes que se encargan del etiquetado de datos o de la creación de tareas. Eso está muy lejos de simplemente responder a una pregunta en un chat.

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5 plataformas sin código para los flujos de trabajo de las agencias en 2025

Las plataformas que aparecen a continuación forman parte de una lista cada vez mayor de plataformas de flujo de trabajo para agencias creada para los usuarios habituales, sin necesidad de ser un desarrollador. Solo necesitas las herramientas adecuadas para conectar tus sistemas y dejar que los agentes se encarguen de las tareas rutinarias.

Estas son cinco de las mejores opciones para 2025, que incluyen para qué son mejores, qué tipo de flujos de trabajo admiten y cuánto puedes esperar pagar por sus funciones.

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Tactiq: lo mejor para automatizar las reuniones de equipo

Tactiq facilita la conversión de reuniones en vivo en flujos de trabajo de agencia sin necesidad de programar. Transcribe tus llamadas, hace un seguimiento de lo que se debate y te permite crear flujos de trabajo de IA personalizados para gestionar todo lo que queda después de la reunión: resúmenes, seguimientos, creación de entradas, actualizaciones de proyectos y mucho más.

Tactiq funciona en Zoom, Google Meet y Microsoft Teams, por lo que es una elección inteligente si tu equipo ya usa esas herramientas. Está diseñado para conversaciones y equipos reales, no solo para bots que se ejecuten en segundo plano.

Características principales

• Transcripción en directo en las principales plataformas de vídeo
• Instrucciones de IA personalizadas y kits de reuniones que convierten los conocimientos de las reuniones en acciones
• Flujos de trabajo de agencia que comienzan cuando termina una reunión
• Búsqueda rápida e identificación de altavoces
• IA Support for more of 50 languages
• Cargas de reuniones para archivos de audio/vídeo anteriores
• Interfaz de arrastrar y soltar para personalizar los flujos de trabajo

Ejemplos de flujos de trabajo de agencias

Con Tactiq, puedes:

• Extrae los elementos de acción y envíalos a Notion, Slack o por correo electrónico
• Convierte los puntos de conversación en entradas de Jira
• Crea resúmenes de seguimiento adaptados a los diferentes miembros del equipo
• Usa las indicaciones personalizadas de IA para generar documentación, publicaciones de blog o actualizaciones de wiki

Vea cómo funciona:

Codification knowledge

No se requiere codificación. Tactiq está diseñado para equipos que desean una automatización inteligente sin contratar a un desarrollador.

Price

Tactiq ofrece un plan gratuito, con planes de pago a partir de 8 USD al mes. Todos los planes admiten los flujos de trabajo de IA de las agencias.

Descarga hoy mismo la extensión gratuita de Tactiq para Chrome!

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Marca: La mejor para crear agentes personalizables y orientados a objetivos

Hacer es una plataforma sin código que ahora admite agentes de IA inteligentes diseñados para hacer más que solo automatizar. Se adaptan. Con Make AI Agents, puedes diseñar agentes que comprendan los objetivos, reaccionen a los cambios y gestionen tareas complejas con las herramientas que ya utilizas.

Make admite más de 2000 aplicaciones y 30 000 acciones, por lo que los flujos de trabajo de tus agencias pueden abarcar todo, desde Slack hasta Google Sheets. Estos agentes no dependen de factores desencadenantes rígidos. Por el contrario, son flexibles, inteligentes y simplifican la gestión del flujo de trabajo a medida que se amplía.

Características principales

• Cree agentes mediante indicaciones en lenguaje natural e instrucciones personalizadas
• Los agentes se adaptan en tiempo real a los cambios en las condiciones y los insumos
• Utilice los modelos lingüísticos de gran tamaño que desee, incluidas las opciones compatibles con OpenAI
• Gestión global de prontas con personalización local
• Soporta programación, filtros, webhooks y lógica condicional

Fflujos de trabajo que se pueden crear

• Dirige los mensajes entrantes al departamento correcto en función de la intención
• Analice las consultas de los clientes y redacte respuestas inteligentes
• Usa el ejemplo de un agente de IA para clasificar los boletos de soporte o priorizar las oportunidades de venta
• Implemente flujos de trabajo de IA agenciales que extraigan datos, decidan los próximos pasos y envíen actualizaciones
• Combina herramientas como Google Drive, CRM y correo electrónico para una automatización completa de los procesos

Codification knowledge

No es necesario para la mayoría de los casos de uso. La interfaz de arrastrar y soltar es apta para principiantes, pero los usuarios avanzados pueden ampliar los flujos de trabajo mediante API o funciones personalizadas.

Price

El plan gratuito de Make ofrece operaciones limitadas para uso pequeño. Todas las funciones de los agentes de IA están disponibles en los planes de pago a partir de 9 €/mes.

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N8n.io: Lo mejor para los equipos técnicos que desean una flexibilidad total

N8n.io es una plataforma de código abierto creada para equipos que necesitan un control total sobre sus flujos de trabajo de agencia. Puedes usar la función de arrastrar y soltar para crear flujos de trabajo o escribir cuando sea necesario el código. Es ideal para los usuarios técnicos que desean conectar herramientas, crear agentes inteligentes y automatizar en entornos locales o en la nube.

Si bien es más complejo que Tactiq, N8N le brinda la libertad de crear sistemas potentes y adaptables que van mucho más allá de la automatización básica.

Características principales

• Cree agentes mediante la interfaz de usuario de Javascript/Python
• Autohospedarse o usar la versión segura en la nube
• Más de 500 integraciones y más de 1700 plantillas
• Depuration in real time and Pasos Repeticiones
• Controles avanzados para los permisos y la seguridad de los datos

Fflujos de trabajo que se pueden crear

• Implementa sistemas de IA de múltiples agentes para gestionar las alertas de incorporación o de TI
• Conectar RAG AI Agents para chatear con tus documentos internos
• Ejecuta flujos de trabajo desde Slack, the chat or voice instructions
• Usa la IA para analizar los mensajes y crear tareas de seguimiento
• Automatice las actualizaciones de CRM después de Zoom o de las llamadas de soporte

Codification knowledge

La codificación básica ayuda. Puedes empezar de forma visual, pero los flujos de trabajo complejos suelen utilizar código, API y funciones personalizadas.

Price

Free to autohospedarse. Los planes en la nube con funciones adicionales comienzan en 20 dólares/mes.

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Zapier Agents: lo mejor para los usuarios que ya están inmersos en el ecosistema de Zapier

Agentes de Zapier son compañeros de equipo basados en inteligencia artificial que te ayudan a automatizar las tareas rutinarias utilizando el lenguaje natural. Puedes crear agentes en cuestión de minutos, conectarlos a tus herramientas y asignarles tareas reales, desde responder correos electrónicos hasta preparar las reuniones. Si ya utilizas Zapier para la automatización, este es el siguiente paso natural, especialmente para crear flujos de trabajo automatizados sencillos.

Los agentes extraen datos en tiempo real de sus aplicaciones y funcionan las 24 horas del día. Esto es ideal para los equipos que desean contar con el apoyo de la IA sin tener que empezar desde cero.

Características principales

• Cree agentes con lenguaje natural. No se requiere codificación
• Funciona con más de 7000 aplicaciones que ya están en Zapier
• Agentes especializados en ventas, marketing, soporte y reuniones
• Se sincroniza con sus datos empresariales en tiempo real
• Supervisa, edita y chatea con los agentes según sea necesario

Fflujos de trabajo que se pueden crear

• Use un agente de reuniones para preparar informes antes de que cada cliente llame
• Analice las grabaciones de llamadas de ventas para obtener información
• Gestiona los tickets de soporte en Zendesk
• Crea resúmenes de contenido viral para tu equipo de marketing
• Cree agentes personalizados para administrar su calendario o procesar clientes potenciales

Codification knowledge

No se requiere codificación. Está diseñado para usuarios sin conocimientos técnicos, aunque la profundidad de Zapier permite a los usuarios más avanzados ir más allá.

Price

Los planes comienzan en 19 €/mes, en función del número de tareas y ejecuciones de agentes que se necesiten. Los costos pueden aumentar rápidamente con la escala.

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Dify: lo mejor para crear aplicaciones de IA escalables con flujos de trabajo de agencia

Difundir está diseñado para equipos que desean lanzar aplicaciones de IA completas, no solo automatizaciones. Ofrece una configuración completa para crear flujos de trabajo basados en agencias, ejecutar procesos RAG y conectarse a herramientas y modelos lingüísticos de gran tamaño en cuestión de minutos. Puede crear de forma visual, gestionar la implementación y escalar con una fiabilidad de nivel empresarial.

Es una buena elección si estás creando herramientas internas, aplicaciones públicas o agentes personalizados que necesitan algo más que un simple sistema de aviso y respuesta.

Características principales

• Generador de arrastrar y soltar para aplicaciones y flujos de trabajo de IA
• Soporte de canalización RAG e indexación vectorial integrados
• Sistema de complementos para ampliar las capacidades de los agentes
• Formato DSL que se puede compartir para flujos de trabajo reutilizables
• Infraestructura escalable, segura y lista para la producción

Fflujos de trabajo que se pueden crear

• Implemente agentes de IA que resuman documentos o respondan a las consultas de los clientes
• Cree herramientas internas que extraen datos empresariales mediante la generación aumentada de recuperación (RAG)
• Automatice la creación de contenido o los informes en todos los equipos
• Cree flujos de trabajo interdepartamentales para soporte, ventas o recursos humanos
• Impulse las aplicaciones de IA con cualquier LLM propietario o de código abierto

Codification knowledge

Es fácil de usar para principiantes, pero el uso avanzado, como la creación de scripts DSL o el ajuste de canalizaciones, se beneficia de una formación técnica.

Price

Pruébalo gratis. Los planes de pago comienzan en 59 €/mes, con niveles más altos que ofrecen más capacidad y funciones para la automatización empresarial.

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Finalizando

Los flujos de trabajo de las agencias representan un cambio importante con respecto a la automatización robótica de procesos tradicionales. En lugar de instrucciones rígidas paso a paso, estas plataformas utilizan agentes de inteligencia artificial para comprender los objetivos, adaptarse sobre la marcha y ejecutar tareas en diferentes herramientas y sistemas.

Si está buscando una forma rápida y con poco código de automatizar las reuniones, Tactiq sigue siendo el mejor lugar para empezar. Está enfocado, es fácil de usar y está diseñado específicamente para convertir las conversaciones en acción.

Pero si está explorando funciones empresariales más amplias, como crear aplicaciones, conectar API o ejecutar sistemas multiagente, plataformas como Make, N8N, Zapier y Dify ofrecen herramientas poderosas para aumentar la eficiencia operativa.

Independiente de la ruta que tome, esta lista de las 5 principales plataformas de flujo de trabajo para agencias le brinda formas flexibles y escalables de automatizar el trabajo, sin depender de los desarrolladores para cada paso.

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Questions frecuentes

¿Cuál es la mejor plataforma de IA para agencias?

Tactiq es lo mejor para la automatización de reuniones. Para versiones más avanzadas, Make and Dify ofrece opciones sólidas con capacidades de inteligencia artificial más amplias.

¿Cuál es un ejemplo de un sistema de IA agencial?

Un agente de seguimiento de ventas que analice las transcripciones de las llamadas, actualice un CRM y envíe correos electrónicos personalizados es excelente Example of IA agent.

¿Existe una plataforma de agencia para automatizar las reuniones de mi equipo?

Sí. Tactiq ofrece flujos de trabajo de IA agencial listos para usar para reuniones, lo que facilita la conversión de las conversaciones en acción.

¿Cuánto cuestan las plataformas de flujo de trabajo para agencias?

Los precios varían. Tactiq comienza de forma gratuita. Zapier comienza con 19$ al mes. Los planes de Dify comienzan en 59$ al mes. La mayoría de las herramientas se adaptan con el uso.

¿Necesitas ser desarrollador para usar plataformas de agencia?

No siempre. Plataformas como Tactiq y Zapier funcionan con un inglés sencillo. Herramientas como N8N o Dify son más técnicas pero ofrecen más control.